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NOS MODES DE LIVRAISONS


GLS: 

GLS France** ou Europe livre contre signature (hors w.e et jours fériés) à l'adresse choisie*. En cas d'absence, ce dernier laissera un avis de passage (1) ou déposera votre colis en point Mondial Relay (2). Pour tout renseignement concernant votre commande, vous pouvez (avec votre n° de suivi):

- vous rendre sur le site suivant www.uni-track.fr pour communiquer un complémente d'information ou reprogrammer une livraison le jour de votre choix

- ou nous contacter via le formulaire de contact

(1) Dans le premier cas, vous pourrez alors convenir avec GLS d'un nouveau jour de livraison ou retirer votre colis à l'agence GLS la plus proche de chez vous (voir sur leur site internet avec votre n° de suivi). Votre colis y sera conservé pendant 10 jours. Passé ce délai, votre colis nous sera réexpédié et le retour nous sera facturé. Dans ce cas là, nous déduirons ces frais d'un remboursement éventuel de votre commande.

(2) Dans le cas de la livraison de votre colis en Mondial Relay, un avis de passage et/ou une mail et/ou un SMS vous informera du l'adresse où retirer votre colis avec votre pièce d'identité. Votre colis y sera conservé pendant 10 jours. Passé ce délai, votre colis nous sera réexpédié et le retour nous sera facturé. Dans ce cas là, nous déduirons ces frais d'un remboursement éventuel de votre commande. 

Afin de vous garantir une livraison rapide et sans faille, il est INDISPENSABLE de nous indiquer votre numéro de téléphone ainsi que votre digicode (si vous en possédez un).

IMPORTANT ! A réception de votre colis, en présence du livreur, vérifiez bien son état et son contenu. N'hésitez pas à notifier précisément sur le bordereau du transporteur toute anomalie (ouvert,endommagé, mouillé, re-scotché, produit manquant...). La mention "Sous réserve de déballage" n'est pas suffisante! Dans le cas contraire, aucune réclamation ne pourra être prise en charge. 

* hors Corse, boite postale, secteur des armées

** Pour le service de livraison FlexDeliveryService vous recevrez un mail ou sms de prise en charge de votre commande par GLS avec information sur l'heure de livraison dans un créeneau horaire défini. En cas d'absence vous pourrez reprogrammer votre livraison avec plusieurs options possibles, en totale liberté.


COLISSIMO:

Avec Colissimo, faites livrer vos colis là où vous le souhaitez.Colissimo vous propose le choix parmi 3 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.

  • Mon domicile - Livraison à l’adresse de votre choix.
  • Mon bureau de poste - Livraison dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix.
  • Mon commerçant - Livraison chez l’un des nombreux commerçants de notre réseau partenaire.

CHRONOPOST:

Livre contre signature à votre adresse, le lendemain de votre commande* avant 13 h 00 (hors w.e et jours fériés). En cas d'absence, ce dernier laissera un avis de passage ou déposera votre colis en point de retrait type Relais Colis. Un message par email et/ou SMS vous sera alors envoyé, pour vous donner toutes les indications nécessaires. 

IMPORTANT ! A réception de votre colis, en présence du livreur, vérifiez bien son état et son contenu. N'hésitez pas à notifier précisément sur le bordereau du transporteur toute anomalie (ouvert,endommagé, mouillé, re-scotché, produit manquant...). La mention "Sous réserve de déballage" n'est pas suffisante! Dans le cas contraire, aucune réclamation ne pourra être prise en charge.

*si votre commande a été passée le jour même avant 12 h 00 et si les articles achetés sont indiqués En stock et non Disponible sous 5 jours. Car dans ce cas la globalité de votre commande ne sera expédiée qu'à réception des articles concernés. 


MONDIAL RELAY:

Recevez votre commande dans un Point Relais à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail.

  • Librairie / Presse
  • Pressing
  • Bureau de tabac
  • Supérette, etc.

NOS FRAIS DE LIVRAISONS


LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE METROPOLITAINE (HORS CORSE) A PARTIR DE 39,00€ DE COMMANDE

Pays

France métropolitaine - Lettre Suivie


France métropolitaine - Colissimo


France métropolitaine - GLS France

France métropolitaine - GLS livraison sur mesure


France métropolitaine - Mondial Relay


Délais

J + 3


48 H


24 à 48 H

24 à 48 H


J + 4


Tarifs

A partir de 3,50 €


A partir de 7,99 €


5,99 € en dessous de 39€ d'achats

puis ensuite les frais sont Gratuits

6,90 € en dessous de 59€ d'achats

puis ensuite les frais sont Gratuits

A partir de 3,99 €


France métropolitaine - Chronopost                                                                              24 H                                                                               A partir de 13,50 €

Espagne, Belgique, Pays bas  - GLS Europe                                                                   J + 3                                                                                A partir de 12,00 €